Volgens de Kansspelautoriteit heeft 69 procent van de Nederlanders van 16 jaar en ouder in het afgelopen jaar gegokt. Voor de meeste mensen blijft het bij een paar euro op een loterij of een potje poker met vrienden. Voor een kleinere groep loopt het mis. Wie merkt dat gokken steeds meer ruimte inneemt in zijn leven, hoeft dat niet zelf op te lossen. Er bestaat in Nederland een breed netwerk van gratis en anonieme hulp.
Hoe herken je een gokprobleem?
Een gokprobleem ontstaat meestal niet van de ene op de andere dag. Het sluipt erin. Veel mensen denken pas aan een verslaving als de schulden hoog zijn opgelopen, maar de signalen zijn vaak veel eerder zichtbaar. In de psychiatrie wordt tegenwoordig gesproken over een gokstoornis, gedefinieerd als terugkerend gokgedrag dat leidt tot serieuze problemen of lijden.
Bekende signalen die hulpverleners noemen, zijn:
- Je denkt overdag vaak aan gokken of plant je dag eromheen.
- Je gokt steeds hogere bedragen om hetzelfde gevoel te krijgen.
- Stoppen of minderen lukt niet, ook al wil je het.
- Je probeert verloren geld terug te winnen door door te gaan.
- Je liegt tegen familie, vrienden of jezelf over hoeveel je gokt of verliest.
- Je leent geld of verkoopt spullen om verder te kunnen spelen.
- Je slaapt slecht, je voelt je onrustig of geïrriteerd als je niet kunt gokken.
- Je werk, studie of relatie lijdt eronder.
Eén signaal hoeft nog niets te betekenen. Maar herken je er meerdere, dan is dat een reden om er met iemand over te praten. Online zelftests kunnen helpen om in te schatten waar je staat.
Wanneer is het tijd om hulp te zoeken?
Hulp zoeken voelt vaak als een grote stap, terwijl het meestal kleiner is dan mensen denken. Veel organisaties bieden anoniem een eerste gesprek, zonder verwijzing en zonder verplichting tot een vervolg. Hoe eerder je het bespreekbaar maakt, hoe minder ingrijpend de oplossing meestal hoeft te zijn.
Concrete momenten waarop je het beste contact opneemt:
- Je hebt al een paar keer geprobeerd te stoppen of minderen, en het lukt niet.
- Je verbergt je gokgedrag voor mensen die dichtbij staan.
- Je hebt geld geleend of belangrijke rekeningen niet betaald om te kunnen gokken.
- Iemand in je omgeving heeft zijn zorgen geuit.
- Je merkt dat gokken je stemming, slaap of werk beïnvloedt.
Naast persoonlijke hulp kun je ook praktische maatregelen nemen. Je kunt jezelf inschrijven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Daarmee word je geblokkeerd bij alle Nederlandse legale online en fysieke aanbieders, voor minimaal zes maanden.
De belangrijkste hulpinstanties in Nederland
Er is geen “beste” hulp; verschillende organisaties richten zich op verschillende vormen van ondersteuning. Van een anoniem gesprek over verantwoord gokken tot een klinische behandeling, en van lotgenotencontact tot online zelfhulp. Hieronder zetten we de bekendste op een rij, telkens met wat ze doen en voor wie ze geschikt zijn.
OpenOverGokken
Sinds 2025 is OpenOverGokken het centrale, landelijke informatie- en hulppunt voor gokken. Het platform is opgezet door de Kansspelautoriteit en vervangt het oudere Loket Kansspel. Je vindt er begrijpelijke informatie, een zelftest en een hulpzoeker die je naar passende hulp in jouw regio leidt.
Hulpverleners zijn 24/7 bereikbaar via de hulplijn 0800 24 000 22 en daarnaast via chat en WhatsApp. Alle contact is gratis en anoniem. Voor wie nog twijfelt of er sprake is van een probleem, is dit vaak een goede eerste stap. Via dit platform kun je ook een jaar gratis Gamban aanvragen, de eerder genoemde blokkeersoftware.
Stichting AGOG
Hulp uit ervaring werkt voor veel mensen krachtig. Stichting AGOG, wat staat voor Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers, is gespecialiseerd in zelfhulpgroepen voor gokkers en hun naasten. De organisatie organiseert wekelijkse bijeenkomsten op locaties verspreid door het hele land, waar je in vertrouwen met lotgenoten praat over je ervaringen. Het uitgangspunt is dat herstel makkelijker is met mensen die hetzelfde hebben meegemaakt.
Deelname is gratis en zonder wachtlijst. Er zijn ook aparte zelfhulpgroepen voor familieleden en partners, want gokproblemen raken altijd meer dan één persoon. Daarnaast is er een online variant voor wie liever vanuit huis meedoet.
Jellinek
Wie professionele begeleiding zoekt, kan terecht bij Jellinek. Dit is een grote, gespecialiseerde verslavingszorginstelling die onderdeel uitmaakt van Stichting Arkin. De organisatie bestaat al ruim honderd jaar en behandelt allerlei vormen van verslaving, waaronder gokken. Het aanbod loopt uiteen van lichte begeleiding tot intensieve klinische trajecten, afhankelijk van wat iemand nodig heeft.
Daarnaast is er een gratis en anonieme online zelfhulpmodule voor mensen die zelf willen minderen of stoppen met gokken. Voor formele behandeling heb je meestal een verwijzing van je huisarts nodig; de zorg valt onder de basisverzekering.
Gamblers Anonymous
Bekend van film en televisie, maar ook in Nederland actief: Gamblers Anonymous (GA). Deze internationale zelfhulporganisatie werkt volgens het beroemde twaalfstappenprogramma, vergelijkbaar met de Anonieme Alcoholisten. Het is een zogenoemde fellowship: een gemeenschap van mensen die elkaars herstel ondersteunen door ervaringen te delen.
Er werken geen professionele hulpverleners aan mee en er zijn geen kosten. De enige voorwaarde voor lidmaatschap is het verlangen om te stoppen met gokken. Er zijn meetings op tal van plekken in Nederland, waaronder Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Arnhem en Den Bosch, plus online bijeenkomsten. Naasten kunnen terecht bij de zusterorganisatie GAM-Anon.
GGZ Interventie
Voor wie ernstigere problemen ervaart, kan een klinisch traject passender zijn. GGZ Interventie is een geestelijke gezondheidsorganisatie die zich richt op de behandeling van verslavingen, waaronder gokverslaving. Anders dan zelfhulpgroepen wordt hier een medisch-psychologisch traject geboden met intake, individuele therapie, groepswerk en eventueel een opname in een kliniek.
De organisatie heeft locaties in onder meer Amsterdam, Breda, Eindhoven, Nijmegen en Leeuwarden, en een klinische locatie in Bilthoven. De behandeling wordt vergoed vanuit de basisverzekering, mits je een verwijzing van de huisarts hebt. Geschikt voor wie zware problemen ervaart of bij wie eerdere lichtere hulp niet voldoende was.
Welke vorm van hulp past bij jou?
De verschillende organisaties overlappen op sommige punten, maar verschillen in aanpak en intensiteit. Onderstaand overzicht helpt je in te schatten waar je het beste kunt beginnen, afhankelijk van waar je nu staat en wat je zoekt.
| Organisatie | Type hulp | Anoniem | Kosten | Verwijzing nodig |
| OpenOverGokken | Informatie, advies, zelftest, doorverwijzing | Ja | Gratis | Nee |
| Stichting AGOG | Zelfhulpgroepen, lotgenotencontact | Ja | Gratis | Nee |
| Gamblers Anonymous | Zelfhulpgroepen (12 stappen) | Ja | Gratis | Nee |
| Jellinek | Online zelfhulp en professionele behandeling | Deels | Via zorgverzekering | Ja, voor behandeling |
| GGZ Interventie | Klinische en ambulante behandeling | Nee | Via zorgverzekering | Ja |
Hulp voor naasten
Niet alleen de gokker zelf heeft hulp nodig. Volgens onderzoek van het Trimbos-instituut ondervinden gemiddeld zes andere personen in de directe omgeving van de persoon die gokt ook gokschade. Partners, ouders, kinderen en vrienden kunnen te maken krijgen met geldproblemen, spanningen thuis of het gevoel dat ze hun dierbare kwijtraken.
Voor naasten bestaat een apart aanbod. Verschillende van de hierboven genoemde organisaties hebben specifieke zelfhulpgroepen of programma’s voor familieleden en partners. Ook bij het centrale informatiepunt kun je terecht als je je zorgen maakt om iemand anders, zonder dat die persoon zelf betrokken hoeft te zijn.
Tot slot
Een gokprobleem is geen kwestie van karakter of wilskracht. Het is een herkend en behandelbaar gezondheidsprobleem, en in Nederland is er hulp beschikbaar in vrijwel elke vorm en intensiteit.
Of je nu kiest voor een anoniem gesprek, een groep met lotgenoten of een traject bij een verslavingszorginstelling: er bestaat geen “verkeerde” route. De eerste stap is meestal het moeilijkst, maar ook de kleinste: een telefoontje, een chat of een zelftest. Wat daarop volgt, bepaal je zelf.
Veelgestelde vragen
Is hulp bij gokproblemen echt anoniem?
Bij de meeste hulplijnen en zelfhulpgroepen is contact volledig anoniem. Je hoeft geen naam of gegevens te geven en er wordt niets gedeeld met derden. Bij formele behandeling via reguliere verslavingszorg ben je niet anoniem, omdat de zorg via de zorgverzekering loopt, maar geldt wel medisch beroepsgeheim.
Wat kost hulp bij een gokprobleem?
Zelfhulpgroepen en informatielijnen zijn volledig gratis. Professionele behandeling bij een verslavingszorginstelling wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Je betaalt wel je eigen risico. Voor de meeste behandelingen heb je een verwijzing van de huisarts nodig.
Wat is Cruks en hoe schrijf ik me in?
Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Wie zich inschrijft, wordt minimaal zes maanden uitgesloten van alle Nederlandse legale online en fysieke kansspelaanbieders. Je kunt jezelf inschrijven via cruksregister.nl met DigiD. Ook naasten of de Kansspelautoriteit kunnen iemand laten inschrijven, onder voorwaarden.
Kan ik gokken combineren met behandeling?
De meeste behandelingen werken alleen als je stopt met gokken, omdat doorspelen het herstel ondermijnt. Hulpverleners adviseren daarom meestal volledige abstinentie tijdens het traject. Praktische maatregelen zoals een Cruks-inschrijving en blokkeersoftware worden vaak als onderdeel van de behandeling ingezet.
Wat als iemand in mijn omgeving een gokprobleem heeft, maar geen hulp wil?
Je kunt zelf advies inwinnen bij een informatiepunt of een organisatie die zich richt op naasten. Zij geven tips over hoe je het gesprek aangaat en hoe je jezelf beschermt, bijvoorbeeld financieel. Soms helpt het als iemand uit de omgeving eerst aan zichzelf werkt, voordat de gokker zelf openstaat voor hulp.
Disclaimer: Online gokken is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Speel altijd binnen je eigen budget en stel limieten in. Wanneer gokken problematisch wordt of dreigt te worden, raden wij aan om professionele hulp te zoeken.
